Бесплатные ответы на тесты по предмету «Экзамен квалификационный ПМ.04» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 74 вопроса
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
При централизованном методе товароснабжения магазинов доставка осуществляется силами и средствами …
1организаций розничной торговли
2оптовых посредников✓ Правильный ответ
3поставщика или транспортных организаций
✓ Правильный ответ
оптовых посредников
Вопрос 2
В числе наиболее распространенных видов оптовых продаж со склада – …
1личный отбор товара на складе
2продажа по письменной или устной заявке по телефону
3продажа через выездных торговых представителей
4посылочная торговля
Вопрос 3
Такая складская операция, как …, включает все виды деятельности с момента, когда склад получает заказ на отгрузку товара, и до момента, когда товар грузится на транспортное средство
1комплектация заказа
Вопрос 4
При использовании метода холодных звонков необходимо уделить особое внимание …
1опыту менеджера по продажам
2цене товара
3базе с контактами потенциальных клиентов и информацией о них
4скрипту продаж
Вопрос 5
Маршрут, при котором путь следования транспортного средства между двумя грузопунктами неоднократно повторяется, называется … маршрутом
1маятниковым
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Фаза принятия решения об участии в выставке включает в себя …
1объявление решения сотрудникам
2визит-разведку
3оформление контракта-заявки об участии в выставке✓ Правильный ответ
4визит-разведку, оформление контракта-заявки об участии в выставке и объявление решения сотрудникам
✓ Правильный ответ
оформление контракта-заявки об участии в выставке
Вопрос 7
Процедура подготовки к выставке занимает от …
120 до 52 недель
220 до 52 дней
32 до 5 месяцев
41 до 3 месяцев
Вопрос 8
Наиболее значительные статьи расходов при участии в выставке – это … и изготовление выставочного стенда
1арендная плата
Вопрос 9
Существуют такие способы участия в выставке, как … участие
1групповое
2международное
3самостоятельное
4заочное
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Фаза работы выставки включает …
1пресс-конференции✓ Правильный ответ
2интервью✓ Правильный ответ
3оформление контракта-заявки об участии
4работу стенда✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
пресс-конференции ; интервью ; работу стенда
Вопрос 11
Установите последовательность действий стендиста в ситуации, когда посетитель стенда проявляет интерес к экспозиции:
1визуальный контакт, дружелюбное приветствие
2стендист начинает беседу, выясняет, что заинтересовало посетителя и чем вызван этот интерес
3стендист называет технические характеристики продукции и раскрывает возможности ее применения (реализации) и т.д.
Вопрос 12
Договоры на поставку товаров на оптовых ярмарках заключаются по предоставленным предприятием-изготовителем образцам и … товаров, которые иногда заменяются каталогами или проспектами
1моделям
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Для розничных продаж …
1свойственна закупка крупных партий товаров у производителей
2свойственно приспособление товарного ассортимента к потребностям промежуточных покупателей
3свойственна концентрация значительных материальных ресурсов
4свойственно осуществление продажи конечным покупателям✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
свойственно осуществление продажи конечным покупателям
Вопрос 14
свойственно осуществление продажи конечным покупателям
1Специализированные магазины
2Узкоспециализированные магазины
3Неспециализированные магазины
4Универсальные магазины
5«Все для лыжного спорта», «Детское питание»
6«Рыба», «Мясо», «Ткани»
7комиссионный магазин, «Дом торговли»
8магазин-склад, гастроном
Вопрос 15
Установите соответствие продажных зон магазина и их характеристик:
1Холодная зона
2Кассовая зона
3Горячая зона
4удаленная часть магазина, а также узкие проходы между рядами, углы и тупики; к данной категории также относятся начало и конец полки, нижние стеллажи
5территория, которая часто относится к горячей зоне, так как здесь осуществляется рекордное количество так называемых импульсных покупок
6пространство около входа по правую руку от покупателя, а также «стенки» (стеллажное оборудование); к данной категории также относятся полки, находящиеся на уровне глаз покупателя
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Услуги розничной торговли включают в себя …
1реализацию товаров✓ Правильный ответ
2комплектацию оптовой партии товаров
3оказание помощи покупателям в совершении покупок и при их использовании✓ Правильный ответ
4информационно-консультационные услуги✓ Правильный ответ
5создание удобств покупателям✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
реализацию товаров ; оказание помощи покупателям в совершении покупок и при их использовании ; информационно-консультационные услуги ; создание удобств покупателям
Вопрос 17
Установите последовательность этапов процесса реализации товаров:
1отпуск товара
2выкладка товаров
3предложение товаров покупателю
4формирование ассортимента
5обеспечение хранения
6приемка товаров
7предпродажная подготовка
8расчет с покупателем
Вопрос 18
Наиболее рациональной для магазинов самообслуживания является … планировка торгового зала
1линейная
Вопрос 19
К достоинствам продажи товаров через прилавок относят …
1увеличение пропускной способности
2обеспечение сохранности товара
3экономию времени покупателей
4более квалифицированные консультации
5благоприятные условия для совершения импульсных покупок
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Метод продажи, описанный ниже, – это продажа товаров …
Продажа предусматривает выкладку образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. После выбора товаров и оплаты покупки продавец вручает покупателю товары, соответствующие образцам. При этом методе продажи рабочие запасы размещают отдельно от образцов. Данный метод удобен тем, что на сравнительно небольшой площади торгового зала можно выставить образцы достаточно широкого ассортимента товаров. Как правило, этот метод применяется при продаже технически сложных и крупногабаритных товаров, а также тех товаров, которые требуют перед их отпуском покупателю отмеривания и нарезки.
1по образцам✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
по образцам
Вопрос 21
В розничной торговле стимулирование продаж направлено на …
1оптовых посредников
2производителей продукции
3собственный торговый персонал
4покупателей товаров
Вопрос 22
Цель снижения цены на товары может заключаться в том, чтобы …
1увеличить продажи магазина
2привлечь новых поставщиков
3выплатить заработную плату персоналу
4увеличить продажи определенного товара
5ускорить оборачиваемость товарных запасов
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Снижение цен на ассортимент Нового года в последние дни уходящего года или на летний ассортимент в конце августа – это примеры … снижения цен
1сезонного✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
сезонного
Вопрос 24
В числе примеров снижения цен в магазине в определенные часы – …
1акции для пенсионеров утром
2скидка на сезонные товары
3вечерняя скидка на скоропортящиеся товары (например, салаты)
4снижение цены на товар с несущественным недостатком
Вопрос 25
К недостаткам использования купонов при стимулировании продаж можно отнести …
1высокие затраты
2необходимость тщательного планирования акции
3высокий эффект для стимулирования потребления новых товаров
4достаточно хорошую восприимчивость потребителей
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
Неверно, что к мероприятиям по стимулированию сбыта, направленным на собственный торговый персонал, относят …
1игры✓ Правильный ответ
2премии лучшим торговым работникам
3проведение конференций продавцов
4моральные поощрения
✓ Правильный ответ
игры
Вопрос 27
Установите соответствие между уровнем снижения цены и требующимся для этого увеличением товарооборота:
15 %
210 %
315 %
420 %
518 %
650 %
7112 %
8300 %
Вопрос 28
Для проведения грамотной презентации необходимо …
1понимание всех достоинств и недостатков своего товара
2понимание потребностей клиента
3наличие красочного наглядного материала
Вопрос 29
Для выявления потребностей клиента менеджер по продажам использует метод …
Техники … включают положения о том, что не надо спорить с клиентом и перебивать клиента, следует всегда находить приемы его убеждения
1эффективных продаж✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
эффективных продаж
Вопрос 31
Основное понимание концепции … состоит в превращении преимущества товара в выгоду для потребителя
1FAB;; FAB-концепции
Вопрос 32
При работе с возражениями покупателя лучше всего использовать …
1точняющие вопросы
2ситуационные вопросы
3метод SPIN
4личный дар убеждения
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность элементов технологии взаимодействия с покупателями:
1завершение продажи и прощание с покупателем✓ Правильный ответ
2информация об интересующем покупателя товаре, презентация товара✓ Правильный ответ
3выявление запроса покупателя и его потребностей✓ Правильный ответ
4ответы на вопросы и возражения покупателя✓ Правильный ответ
5установление контакта с покупателем✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
завершение продажи и прощание с покупателем ; информация об интересующем покупателя товаре, презентация товара ; выявление запроса покупателя и его потребностей ; ответы на вопросы и возражения покупателя ; установление контакта с покупателем
Вопрос 34
Если представитель фирмы оптовой продажи чая требует поставить на полку среди упаковок чая красивый фирменный чайник со своим логотипом, то в данной ситуации …
1нужно отказать ему, сославшись на распределение товаров строго по группам
2следует в любом случае разрешить представителю фирмы сделать это
3можно разрешить представителю фирмы сделать так, если это не нарушает общей концепции оформления торгового зала и делает его дизайн более привлекательным
Вопрос 35
Федеральный закон №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» был принят в …
11996 г.
22002 г.
32007 г.
42009 г.
Вопрос 36
Согласно Федеральному закону №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», … – это вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием
1оптовая торговля
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно
В 2009 г. в Российской Федерации был …
1принят Федеральный закон №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»✓ Правильный ответ
2утвержден и введен в действие ГОСТ Р «Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения»
3принят Федеральный закон № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»
4утвержден и введен в действие ГОСТ Р «Торговля. Термины и определения»
5принят Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»
✓ Правильный ответ
принят Федеральный закон №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»
Вопрос 38
Оптовая торговля предлагает товары …
1для удовлетворения личных или семейных потребностей
2только в предпринимательских целях
3как в предпринимательских целях, так и для удовлетворения личных или семейных потребностей
Вопрос 39
Оптовые торговые предприятия классифицируются по масштабу и характеру деятельности, в частности, в целях бесперебойного снабжения товарами в связи с географическими особенностями страны предприятия … осуществляют досрочный завоз товаров в районы Крайнего Севера, Дальнего Востока
1I уровня – Общенациональные (федеральные) предприятия
2II уровня – Межрегиональные оптовые предприятия
3III уровня – Региональные оптовые предприятия
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Оптовые торговые предприятия классифицируются по количеству сотрудников, в частности, малые торговые предприятия отличаются тем, что в них работают до … работников
125
235
350✓ Правильный ответ
470
✓ Правильный ответ
50
Вопрос 41
Если оптовое торговое предприятие специализируется на торговле определенным товаром, то его называют …
1дилером;; дилер
Вопрос 42
Если оптовое торговое предприятие специализируется на торговле товарами определенного производителя, то его называют … дилером
1официальным
2узкоспециализированным
3универсальным
4профильным
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Если при отборе поставщиков компания останавливается на одном из них, то это принцип … заказов
1концентрации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
концентрации
Вопрос 44
Если при отборе поставщиков компания выбирает нескольких поставщиков, то это принцип … заказов
1распыления
Вопрос 45
Основным показателем эффективности деятельности оптового предприятия считается …
1число специализаций обслуживающего персонала
2наличие морозильных камер
3площадь складского предприятия
4объем закупок
Вопрос 46
В Российской Федерации выставочно-ярмарочная деятельность регулируется государственным стандартам … – «Деятельность выставочно-ярмарочная»
1ГОСТ Р 51304-2009
2ГОСТ Р 51303-2013
3ГОСТ Р 56765-2015
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно
… – это мероприятие с ограниченным временем проведения, проходящее в четко установленные сроки и повторяющиеся через определенные промежутки времени в рамках которого фирмы – участники выставки демонстрирует образцы своей продукции и услуги, показывают достижения науки и техники, делятся передовым опытом
1Выставка;; Выставки✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Выставка;; Выставки
Вопрос 48
Говоря о таких понятиях, как «выставка» и «ярмарка», можно утверждать, что …
1это идентичные понятия
2на выставке всегда ведется продажа экспозиционного товара
3на выставке, в отличие от ярмарки, продажи ограничены либо отсутствуют вообще
Вопрос 49
… – это мероприятие с ограниченным временем проведения, проходящее в четко установленные сроки и повторяющееся через определенные промежутки времени, на котором фирмы-участники демонстрируют образцы своей продукции одной или нескольких отраслей народного хозяйства с целью заключения договора о поставке с новыми деловыми партнерами
1Ярмарка
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
К стратегическим целям участия в выставке относят …
1формирование и поддержание имиджа компании, повышение конкурентоспособности✓ Правильный ответ
2поиск клиентов своей продукции, заключение договоров
3показ своего оборудования, поиск новых поставщиков, поиск новых партнеров
✓ Правильный ответ
формирование и поддержание имиджа компании, повышение конкурентоспособности
Вопрос 51
Показ своего оборудования, поиск новых поставщиков, поиск новых партнеров относятся к … целям участия в выставке
1тактическими
2оперативным
3стратегическим
Вопрос 52
Решение об участии конкретных участников в выставке принимается в сроки, которые …
1не превышают 6 месяцев
2превышают год
3не превышают трех месяцев
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие отделов выставки и полномочий специалистов этих отделов:
1Отдел продаж✓ Правильный ответ
2Производственно-технический отдел✓ Правильный ответ
3Отдел снабжения✓ Правильный ответ
4специалисты отдела готовят выставку, коммуникации✓ Правильный ответ
5специалисты отдела отвечают за образцы продукции и техническую поддержку✓ Правильный ответ
6специалисты отдела готовятся провести переговоры со своими поставщиками и готовятся к деловым встречам✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Отдел продаж = специалисты отдела готовят выставку, коммуникации ; Производственно-технический отдел = специалисты отдела отвечают за образцы продукции и техническую поддержку ; Отдел снабжения = специалисты отдела готовятся провести переговоры со своими поставщиками и готовятся к деловым встречам
Вопрос 54
На выставке работает «правило 1:4», которое означает, что …
1размер стенда должен быть таким, чтобы один стенд могли комфортно посмотреть 4 посетителя одновременно
2на одном стенде должно быть не более 4 изображений
3за одним консультантом (стендистом) должно быть закреплено 4 стенда
4один остановившийся покупатель около стенда – это четыре потенциальных клиента
Вопрос 55
При выборе места, которое будет занимать стенд, следует учитывать, что лучшими местами считаются места …
1возле входов
2в центральной части зала
3на перекрестке основных путей следования посетителей
4по краям выставочной площади
Вопрос 56
Установите последовательность этапов процесса подготовки выставки:
1определяется смета проведения выставки
2определяется ответственный за выставку
3со специалистами отдела продаж проводятся отдельные собеседования
4определяются люди, которые будут участвовать в выставке
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно
… эффективность заключается в обработке анкет: берутся данные анкеты, потом определяется количество людей, обратившихся в саму компанию для заключения договора – определяется прирост клиентской базы
1Коммуникационная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Коммуникационная
Вопрос 58
В течение одного выставочного дня у менеджера, в среднем, … контактов
150
290
3135
4200
Вопрос 59
… деятельность – это вид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров
1Торговая
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, – это …
1розничная торговля✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
розничная торговля
Вопрос 61
Выделяют такие организационно-правовые формы розничных торговых предприятий, как …
1хозяйственные товарищества, хозяйственные общества и индивидуальные предприниматели
2микропредприятия, малые, средние и крупные предприятия
3внемагазинные и магазинные продажи
4специализированные и неспециализированные магазины
Вопрос 62
Наиболее распространенной организационно-правовой формой розничного торгового предприятия в РФ являются …
1хозяйственные товарищества
2хозяйственные общества
3индивидуальные предприниматели
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
Наименее распространенной организационно-правовой формой розничного торгового предприятия в РФ являются …
1хозяйственные товарищества✓ Правильный ответ
2хозяйственные общества
3индивидуальные предприниматели
✓ Правильный ответ
хозяйственные товарищества
Вопрос 64
Годовой доход микропредприятия составляет не более …
1120 млн руб.
2100 млн руб.
380 млн руб.
460 млн руб.
Вопрос 65
Годовой доход среднего предприятия составляет не более …
1120 млн руб.
2650 млн руб.
31 млрд руб.
4800 млн руб.
52 млрд руб.
Вопрос 66
Численность сотрудников среднего предприятия составляет …
1не более 50 чел.
2не более 90 чел.
3не более 100 чел.
4101–250 чел.
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно
Предприятие с численностью сотрудников до 100 чел. относится к категории «…»
1микропредприятия
2малые предприятия✓ Правильный ответ
3средние предприятия
✓ Правильный ответ
малые предприятия
Вопрос 68
… диверсификация – это объединение функционально независимых организаций различных отраслей деятельности в рамках торговой организации
1Внутриотраслевая
Вопрос 69
Классические торговые сети являются примером внутриотраслевой …
1диверсификации
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
… – это совокупность торговых предприятий и предприятий по оказанию услуг, которые реализуют универсальный ассортимент товаров и услуг, расположены на определенной территории, управляются как единое целое, представляют в границах своей территории обязательную стоянку для автомобилей
1Торговый центр✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Торговый центр
Вопрос 71
Предприятие с численностью сотрудников до 100 чел. относится к категории «…»
1микропредприятия
2малые предприятия
3средние предприятия
Вопрос 72
В торговом центре оптимальным соотношением считается 70 % на 30 %, где …
170 % – торговые площади, 30 % – зона развлечений
270 % – зона развлечений, 30 % – торговые площади
370 % – торговые площади и зона развлечений, 30 % – складские помещения
Вопрос 73
В торговом центре оптимальным соотношением торговой площади и зоны развлечений считается …
180 % на 20 %
270 % на 30 %
390 % на 10 %
460 % на 40 %
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно
Длительность краткосрочных программ стимулирования продаж составляет от нескольких …
1часов до суток✓ Правильный ответ
2дней до двух недель
3недель до трех месяцев
✓ Правильный ответ
часов до суток
О материалах и доступе
Что входит в набор «Экзамен квалификационный ПМ.04.ти_Коммерция»?
74 вопроса с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.