Экскурсионное обслуживание.ПО-БАК

Экскурсионное обслуживание.ПО-БАК

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

50 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Какова максимальная продолжительность экскурсии согласно действующему законодательству РФ?

  1. До 12 часов
  2. До 24 часов без ночёвки
  3. До 48 часов
  4. Без ограничений по времени
Вопрос 2

Какая функция экскурсии связана с предоставлением знаний о достопримечательностях, истории и культуре?

  1. Организация культурного досуга
  2. Расширение кругозора
  3. Информационная
  4. Формирование интересов
Вопрос 3

Какой из перечисленных признаков не относится к признакам экскурсии?

  1. Наличие экскурсантов
  2. Передвижение по заранее составленному маршруту
  3. Обязательная ночёвка
  4. Целенаправленность (наличие чётко определённой темы)
Вопрос 4

Кто имеет право проводить экскурсии на территории музеев?

  1. Только аттестованные экскурсоводы
  2. Сотрудники музеев, проводящие экскурсии на их территории
  3. Любой желающий
  4. Только гиды переводчики
Вопрос 5

В какой период в Европе стали популярны «гранд туры» — длительные путешествия молодых дворян с образовательной целью?

  1. В XVIII веке
  2. В 1870–1900 е годы
  3. В начале XX века
  4. В Средние века
Вопрос 6

Кто считается пионером организованного туризма, организовавшим первую групповую экскурсию в 1841 году?

  1. Марко Поло
  2. Христофор Колумб
  3. Томас Кук
  4. Джеймс Кук
Вопрос 7

Какой вид экскурсий раскрывает одну конкретную тему (например, историческую, литературную или архитектурную)?

  1. Обзорная
  2. Тематическая
  3. Комплексная
  4. Виртуальная
Вопрос 8

К какому виду экскурсий относится посещение предприятий, фабрик и заводов?

  1. Загородная
  2. Музейная
  3. Производственная
  4. Городская
Вопрос 9

Как называется формат экскурсии, сочетающий познание с отдыхом, который может включать пикник или мини концерт?

  1. Экскурсия игра
  2. Театрализованная экскурсия
  3. Экскурсия прогулка
  4. Интерактивная экскурсия
Вопрос 10

Какая функция экскурсии способствует развитию местной экономики, созданию рабочих мест и поддержке объектов показа?

  1. Познавательная
  2. Развлекательная
  3. Экономическая
  4. Имиджевая
Вопрос 11

Какая роль экскурсии в образовании связана с возможностью увидеть изучаемые объекты в реальной обстановке?

  1. Практическое применение знаний
  2. Наглядность
  3. Междисциплинарность
  4. Мотивационная
Вопрос 12

Какой тип экскурсии предполагает использование VR/AR технологий или аудиогидов?

  1. Классическая
  2. Интерактивная
  3. Театрализованная
  4. Экскурсия урок
Вопрос 13

Какая тенденция в экскурсионном обслуживании связана с созданием погружающего опыта и использованием элементов шоу?

  1. Персонализация
  2. Гибридные форматы
  3. Иммерсивность и эмоциональность
  4. Интеграция с другими сферами
Вопрос 14

Какой из перечисленных факторов не влияет на выбор темы экскурсии?

  1. Потенциальный спрос
  2. Экскурсионный потенциал местности
  3. Количество гидов в регионе
  4. Конкретный заказ от группы
Вопрос 15

Какое требование не относится к формулировке темы экскурсии?

  1. Конкретизация содержания
  2. Яркость и запоминаемость названия
  3. Подробное описание всех объектов
  4. Краткость формулировки
Вопрос 16

Какая цель экскурсии относится к воспитательным?

  1. Расширение кругозора
  2. Получение положительных эмоций
  3. Формирование патриотизма
  4. Знакомство с профессиями
Вопрос 17

С какого слова должны начинаться формулировки задач экскурсии?

  1. «Возможно»
  2. «Показать»
  3. «Вероятно»
  4. «Интересно»
Вопрос 18

Сколько основных задач обычно формулируется для экскурсии?

  1. 1–2
  2. 3–5
  3. 6–8
  4. Более 10
Вопрос 19

Какой критерий отбора экскурсионных объектов связан с уникальностью и способностью удивить?

  1. Познавательная ценность
  2. Известность
  3. Необычность (экзотичность)
  4. Сохранность
Вопрос 20

К какому типу экскурсионных объектов относятся леса, парки и заповедники?

  1. Исторические
  2. Природные
  3. Архитектурно градостроительные
  4. Музейные
Вопрос 21

Что не входит в структуру карточки экскурсионного объекта?

  1. Наименование объекта
  2. Историческое событие или связь с личностью
  3. Отзывы предыдущих экскурсантов
  4. Методические рекомендации
Вопрос 22

Какое требование к маршруту экскурсии предполагает исключение повторного проезда по одному и тому же участку?

  1. Логическая последовательность показа объектов
  2. Отсутствие «петель»
  3. Доступность объектов
  4. Безопасность передвижения
Вопрос 23

Какой вариант построения маршрута предполагает показ объектов в порядке их возникновения?

  1. Тематический
  2. Хронологический
  3. Тематико хронологический
  4. Радиальный
Вопрос 24

Сколько времени рекомендуется закладывать на переход между объектами маршрута?

  1. До 5 минут
  2. До 10–15 минут
  3. До 30 минут
  4. Время не регламентируется
Вопрос 25

Какой документ содержит схему маршрута, перечень объектов, время на осмотр каждого объекта и методические указания для экскурсовода?

  1. Карточка экскурсионного объекта
  2. Технологическая карта
  3. Библиография
  4. Индивидуальный текст экскурсии
Вопрос 26

Что входит в состав «портфеля экскурсовода»?

  1. Фотографии и копии документов
  2. Личные вещи экскурсовода
  3. Билеты для экскурсантов
  4. Список контактных данных участников
Вопрос 27

Чем отличается индивидуальный текст экскурсии от контрольного?

  1. Содержит меньше информации
  2. Учитывает стиль речи экскурсовода и адаптирован под аудиторию
  3. Не включает методические указания
  4. Не имеет структуры
Вопрос 28

Какой принцип подчёркивает приоритетность зрительного восприятия в экскурсии?

  1. «От рассказа к показу»
  2. «От показа к рассказу»
  3. «Параллельное использование»
  4. «Поочередное чередование»
Вопрос 29

Какой приём показа даёт экскурсантам время для самостоятельного наблюдения за объектом (до 1,5–2 минут) без сопровождения рассказа?

  1. Зрительная реконструкция
  2. Предварительный осмотр
  3. Экскурсионный анализ
  4. Локализация событий
Вопрос 30

Какой приём используется для мысленного восстановления первоначального облика объекта, который сейчас выглядит иначе?

  1. Зрительное сравнение
  2. Локализация событий
  3. Зрительная реконструкция
  4. Предварительный осмотр
Вопрос 31

Какой приём рассказа предполагает введение в повествование отрывков из произведений, документов, мемуаров?

  1. Объяснение
  2. Комментирование
  3. Цитирование
  4. Литературный монтаж
Вопрос 32

Какой приём помогает экскурсантам стать участниками события, которому посвящена экскурсия?

  1. Соучастие
  2. Вопросы ответы
  3. Комментирование
  4. Экскурсионная справка
Вопрос 33

Какой тип жестов на экскурсии направляет внимание на объект?

  1. Реконструирующие
  2. Побудительные
  3. Указательные
  4. Эмоциональные
Вопрос 34

Какой темп речи рекомендуется для экскурсовода (приблизительно)?

  1. 1 страница текста за 1–1,5 минуты
  2. 1 страница текста за 2–2,5 минуты
  3. 1 страница текста за 3–4 минуты
  4. Темп не регламентируется
Вопрос 35

Какова рекомендуемая продолжительность экскурсии для детей?

  1. До 30 минут
  2. 40–45 минут до 2 часов
  3. 2–3 часа
  4. Более 3 часов
Вопрос 36

Какой вид аудиогидов автоматически запускает нужный трек при приближении к объекту?

  1. Стационарный
  2. Мобильный
  3. С геопозиционированием
  4. По запросу
Вопрос 37

Сколько минут рекомендуется уделять на осмотр объекта для взрослых экскурсантов?

  1. 3–5 минут
  2. 7–10 минут
  3. 12–15 минут
  4. 20–25 минут
Вопрос 38

Как экскурсовод должен реагировать, если не знает ответа на вопрос экскурсанта

  1. Игнорировать вопрос
  2. Дать приблизительный ответ
  3. Честно сказать, что не знает, и предложить уточнить позже
  4. Переадресовать вопрос другому экскурсанту
Вопрос 39

Какой тип «трудного» экскурсанта постоянно поправляет и спорит с экскурсоводом?

  1. «Молчун»
  2. «Болтун»
  3. «Скептик»
  4. «Всезнайка»
Вопрос 40

Какой тип экскурсии даёт общее представление о городе, стране, её истории и культуре?

  1. Тематическая
  2. Обзорная
  3. Специализированная
  4. Профессиональная
Вопрос 41

На каком этапе разработки экскурсионных услуг происходит объезд или обход маршрута?

  1. На этапе выбора темы
  2. На этапе составления маршрута экскурсии
  3. На этапе подготовки контрольного текста
  4. На этапе утверждения экскурсии в качестве продукта предприятия
Вопрос 42

Какая из перечисленных задач не относится к ключевым задачам экскурсионных предприятий?

  1. Обеспечение квалифицированных кадров
  2. Взаимодействие с музеями и транспортными компаниями
  3. Производство сувенирной продукции
  4. Продвижение экскурсионных услуг
Вопрос 43

Какой вид договора заключается с транспортными компаниями для предоставления транспорта на условиях оплаты по часам или суткам?

  1. Агентское соглашение
  2. Договор подряда
  3. Договор фрахтования или аренды транспортного средства
  4. Трудовой договор
Вопрос 44

Что обязательно должно содержаться в договорах с поставщиками услуг?

  1. Только предмет договора
  2. Предмет договора, права и обязанности сторон, ответственность, форс мажорные обстоятельства, юридические адреса и реквизиты партнёров
  3. Только условия оплаты
  4. Только сроки выполнения услуг
Вопрос 45

Кто такой отельный гид?

  1. Сотрудник отеля, отвечающий за размещение туристов
  2. Сотрудник туроператора, работающий в отеле и реализующий экскурсии
  3. Представитель местной полиции в отеле
  4. Представитель музея в отеле
Вопрос 46

Что из перечисленного не входит в обязанности отельного гида?

  1. Проведение информационной встречи с туристами
  2. Информирование о возможных экскурсиях
  3. Предоставление контактов для связи
  4. Организация питания в отеле
Вопрос 47

Какое требование предъявляется к гидам в Египте?

  1. Гражданство любой страны
  2. Гражданство Египта и наличие лицензии
  3. Знание только английского языка
  4. Опыт работы не менее 10 лет
Вопрос 48

Какой формат экскурсий популярен в Санкт Петербурге?

  1. Только автобусные экскурсии
  2. Только пешеходные экскурсии
  3. Обзорные автобусные и пешеходные экскурсии, водные прогулки, тематические туры
  4. Только экскурсии по музеям
Вопрос 49

Какое оптимальное количество городов обычно включают экскурсионные туры по Италии?

  1. 1–2 крупных города
  2. 3–4 крупных города и 2–4 малых города
  3. Более 10 городов
  4. Количество не регламентируется
Вопрос 50

В какой период считается наиболее комфортным посещение Стамбула с точки зрения погоды?

  1. Зима (декабрь–февраль)
  2. Весна (апрель–май) и осень (сентябрь–октябрь)
  3. Лето (июнь–август)
  4. В любое время года