Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Деловые коммуникации в спорте.ои(dor_БАК)

Деловые коммуникации в спорте.ои(dor_БАК)

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

60 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Установите соответствие тактик, которые применяют в стратегии сотрудничества, и их описаний:

  1. Активное слушание
  2. Обмен информацией
  3. Поиск компромиссов
  4. открытое и внимательное восприятие мнения и позиции партнера для полного понимания его интересов
  5. обеспечение того, чтобы все стороны были в курсе текущей ситуации и имели полное представление о контексте
  6. совместные усилия по поиску решений, которые удовлетворяют интересы обеих сторон
Вопрос 2

… – это информация, материалы или элементы, которые создаются, предоставляются или распространяются для коммуникации, образования, развлечения или привлечения внимания аудитории

  1. Контент
Вопрос 3

… – это цифровое медийное содержание, такое как аудиозаписи, видеозаписи или тексты, которое доступно для онлайн-потребления через интернет

  1. аккаунт
  2. подкаст
  3. контент
Вопрос 4

… – это процесс активного участия в коммуникации, в ходе которого слушающий сосредотачивает внимание на собеседнике, демонстрирует заинтересованность и стремится полностью понять передаваемую информацию

  1. Активное слушание
Вопрос 5

Установите соответствие стратегии в деловой коммуникации в спорте и их характеристик:

  1. Стратегия Win-Win
  2. Стратегия Win-Lose
  3. Стратегия Lose-Lose
  4. стратегия взаимовыгодного сотрудничества, где стороны действуют в направлении общих целей; основывается на идее, что совместные усилия приведут к более высоким результатам, чем индивидуальные
  5. более агрессивная, но эффективная стратегия переговоров, в которой главное – не сохранение хороших взаимоотношений с оппонентом, а достижение собственных целей
  6. при этой стратегии стороны пытаются избежать конфликта или разногласий, что может быть связано с желанием сохранить отношения, избежать неприятные ситуации или отложить обсуждение
Вопрос 6

В стратегии … применяются такие тактики, как отказ от дискуссии, отсрочка и уход от темы

  1. сотрудничества
  2. соперничества
  3. избегания
Вопрос 7

В случае применения такой тактики воздействия и противодействия, как …, используется аргументация на основе будущих событий или тенденций для обоснования предлагаемых действий

  1. неожиданность
  2. апелляция к авторитету
  3. внесение элементов неформальности
  4. прогнозирование
Вопрос 8

В случае ведения переговоров со слабой позиции используются различные приемы – в частности, можно …, то есть показать слабость и непонимание предмета спора, что может сбить оппонента с толку и позволит вам использовать его невнимание в своих целях

  1. подчеркнуть свою некомпетентность
  2. попросить помощи
  3. получить поддержку авторитетных людей
  4. продемонстрировать свою открытость
Вопрос 9

… – это коммуникативная технология, которая направлена на мышление и поведение другого человека с использованием хитрых, скрытых методов; она часто предполагает искусственное создание ситуаций или воздействие на эмоциональное состояние для достижения желаемого результата

  1. Манипулирование
Вопрос 10

Установите соответствие основных тактик, которые применяют в стратегии соперничества, и их содержания:

  1. Ясное выражение своих интересов
  2. Агрессивная защита
  3. Прямое сравнение
  4. акцент на своих требованиях и позициях, выделение их важности
  5. использование убедительных аргументов и подчеркивание важности своей точки зрения
  6. сопоставление своих предложений с предложениями партнера для демонстрации своего превосходства
Вопрос 11

… коммуникации – это прямые, категоричные высказывания, которые направлены на вызов к действию или принятию решений.

  1. Императив в деловой
  2. Вербальные средства
  3. Невербальные средства
Вопрос 12

… – это окружающая обстановка, условия или обстоятельства, в которых происходит какое-либо явление или событие; применительно к коммуникации это факторы, которые влияют на восприятие и понимание передаваемой информации (социокультурные особенности, место и время общения, предыдущий опыт участников общения и др.)

  1. Контент
  2. Контекст
  3. Подтекст
  4. Императив
Вопрос 13

… коммуникации – это элементы общения, которые включают в себя жесты, мимику, позу, мимику лица, контакт глаз и дают более полное представление о коммуникативных намерениях

  1. Императив в деловой
  2. Вербальные средства
  3. Невербальные средства
Вопрос 14

… – это способность постигать чувства, переживания и позицию других людей, а также готовность откликаться на эти аспекты с сочувствием и пониманием

  1. Эмпатия
Вопрос 15

Установите соответствие основных принципов эффективного устного общения и их содержания:

  1. Ясность
  2. Паузы в речи
  3. Интонации
  4. каждое слово, предложение или инструкция должны быть понятными и прозрачными для всех участников общения
  5. нужно контролировать темп речи и избегать излишней спешки или медлительности
  6. нужно варьировать тон голоса для передачи эмоций и важности сообщаемой информации
Вопрос 16

Установите соответствие основных принципов эффективного устного общения и их содержания:

  1. Адаптация к аудитории
  2. Адекватность контексту
  3. Умение сжимать информацию
  4. необходимо учитывать характер и уровень знаний аудитории, (например, при общении с профессионалами можно использовать специальные термины и техническую лексику)
  5. при выборе выражений и темы разговора нужно приспосабливаться к текущей обстановке, сохраняя профессионализм
  6. нужно фокусироваться на ключевых моментах, избегая излишней детализации
Вопрос 17

… – это мощный инструмент, который формирует впечатления, влияет на эмоции и устанавливает отношения; его правильное использование в деловой среде требует внимательности, адаптации к контексту и умения взаимодействовать с различными аудиториями

  1. Язык
  2. Образование
  3. Креативность
Вопрос 18

Установите соответствие невербальных элементов языковой коммуникации и соответствующих им примеров:

  1. Жесты
  2. Мимика
  3. Поза
  4. например, поднятая рука может означать уверенность или готовность, а махание рукой может выражать приветствие или радость
  5. например, улыбка, поднимающиеся брови или опущенные уголки губ могут передавать радость, удивление, недовольство
  6. например, прямая осанка и поднятая голова могут свидетельствовать об уверенности, а согнутая спина и опущенная голова – указывать на неуверенность
Вопрос 19

Экспрессивная … может создавать впечатление открытости и искренности; ее сопоставление с контекстом общения помогает более точно интерпретировать чувства и намерения собеседника

  1. мимика
Вопрос 20

Вербальные средства делового общения формируют основу ясного выражения идей, невербальные средства – позволяют эффективно управлять впечатлением, а … средства – подчеркивают эмоциональную окраску коммуникации и могут оказывать значительное воздействие на восприятие информации

  1. паралингвистические
Вопрос 21

… – это одна из сторон какого-либо вопроса (явления), то, как он видится с определенной точки зрения

  1. Аспект
Вопрос 22

… – это объединение различных элементов в единое целое

  1. Интеграция
Вопрос 23

Взаимодействие элементов, при котором их совместное действие более эффективно, чем действие каждого по отдельности, – это …

  1. Обобщение
  2. Синергия
  3. Инкорпорация
  4. Интеграция
Вопрос 24

Говоря о значении деловой беседы, можно утверждать, что …

  1. значение деловой беседы в современных коммуникациях высоко и многогранно
  2. деловая беседа не играет существенной роли в современных коммуникациях
  3. деловая беседа – это просто инструмент обмена информацией
Вопрос 25

Установите соответствие видов деловой беседы и их характеристик:

  1. Межличностные беседы
  2. Групповые беседы
  3. Организационные беседы
  4. это разговоры один на один, которые направлены на решение вопросов или обмен опытом; поддерживают личное взаимодействие и обеспечивают глубокое понимание мнений и позиций участников
  5. охватывают нескольких участников и нацелены на совместное принятие решений или обсуждение общих задач; такие беседы являются мощным инструментом для коллективного мышления и творчества
  6. охватывают все уровни обсуждения внутри компании; это совещания руководства, конференции, совещания по вопросам стратегии, направленные на обмен информацией и координацию действий
Вопрос 26

Установите соответствие современных технологий, которые внедряют инновации и повышают эффективность этапов деловой беседы, и примеров их использования:

  1. Виртуальные платформы совещаний
  2. Системы управления проектами
  3. Инструменты аналитики и отчетности
  4. Облачные хранилища документов
  5. обеспечивают гибкость в организации бесед, позволяют участникам присоединяться из любого места мира и вести обсуждение в режиме реального времени
  6. помогают структурировать подготовительные этапы, управлять задачами и обеспечивать более эффективное взаимодействие команды
  7. оценивают эффективность бесед, выявляют ключевые моменты и предоставляют базу для улучшения процессов
  8. обеспечивают легкий доступ к информации и упрощают процесс обмена документами в рамках подготовки и проведения беседы
Вопрос 27

Установите соответствие видов современных технологий, которые внедряют инновации и повышают эффективность этапов деловой беседы, и соответствующих примеров:

  1. Виртуальные платформы совещаний
  2. Системы управления проектами
  3. Облачные хранилища документов
  4. Zoom, Microsoft Teams и WebEx
  5. Asana и Jira
  6. Dropbox, Google Drive и Microsoft OneDrive
Вопрос 28

Установите правильную последовательность шагов подготовки деловой беседы – важного этапа, который определяет успешность взаимодействия:

  1. анализ – изучение контекста и обстоятельств, которые определили необходимость беседы
  2. планирование – определение ключевых моментов, которые надо рассмотреть в беседе
  3. определение целей – то есть понимание того, что должно быть достигнуто в результате беседы
Вопрос 29

… в деловой беседе – это искусство влияния и формирования общего понимания, чтобы достичь согласия и поддержки; это требует твердых аргументов и умения адаптироваться к индивидуальным особенностям аудитории

  1. Убеждение
Вопрос 30

… – это формальное или неформальное обязательство сделать что-то, предоставить услугу или выполнить определенное действие; в деловых коммуникациях это создает основу для доверия и устанавливает стандарты ответственности

  1. Понимание
  2. Внимание
  3. Обещание
  4. Убеждение
Вопрос 31

… – это организованная форма делового общения, которая нацелена на обсуждение вопросов, принятие решений или обмен информацией между участниками; это своеобразный инструмент управления бизнесом, который нуждается в оценке эффективности и анализе достигнутых результатов

  1. Переговоры
  2. Совещания
  3. Интервью
Вопрос 32

Установите соответствие форм деловой коммуникации и их содержания:

  1. Деловая беседа
  2. Собрание
  3. Дискуссия
  4. обмен или передача информации по конкретным вопросам
  5. более масштабная форма коммуникации, в которую вовлечены сотрудники компании для решения стратегических вопросов по развитию бизнеса
  6. открытое обсуждение важных вопросов, в результате которого могут возникнуть нестандартные подходы к решению проблем
Вопрос 33

Тактики … – это методы использования аргументации для воздействия на собеседников

  1. убеждения
Вопрос 34

… – это процесс формирования единой команды для достижения общих целей

  1. Командообразование
Вопрос 35

… совещания – это документ, который фиксирует основные моменты и принятые решения на совещании, а также обязательства участников

  1. Протокол
Вопрос 36

Установите соответствие видов деловых совещаний в спорте и их целей:

  1. Тренерские совещания
  2. Медицинские совещания
  3. Совещания с партнерами и спонсорами
  4. Организационные совещания перед событием
  5. их цель – обмен опытом, обсуждение новых тренировочных методик, анализ результатов игроков
  6. их цель – обсудить состояние здоровья игроков, меры профилактики травм, подготовить медицинские планы
  7. их цель – обсудить условия сотрудничества, разработать маркетинговые кампании, обменяться идеями
  8. их цель – подготовить и обсудить все аспекты мероприятия
Вопрос 37

В ходе … его участники – главный тренер, капитан команды, тренеры по тактике обсуждают противника, анализируют сильные и слабые стороны, разрабатывают план действий

  1. тактического совещания перед матчем
  2. медицинского совещания
  3. тренерского совещания
  4. совещания со спонсорами
Вопрос 38

Установите правильную последовательность этапов проведения информационного совещания:

  1. подготовить наглядные материалы
  2. провести презентацию с использованием слайдов, графиков или других визуальных средств
  3. дать участникам возможность задать вопросы и высказать мнения
  4. провести обсуждение
Вопрос 39

Установите правильную последовательность этапов проведения стратегического совещания:

  1. собрать и подготовить данные о текущем состоянии организации и внешней среде
  2. проанализировать сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, использовать графики, схемы и диаграммы для визуализации стратегических направлений
  3. обменяться мнениями и идеями
  4. установить ключевые цели и задачи
  5. определить конкретные шаги для реализации стратегии
Вопрос 40

Этапы проведения … совещания включают подготовку задач и стимулирующих материалов, генерацию идей участниками, обмен мнениями и анализ собранных идей, создание визуальных представлений или примеров идей, обсуждение созданных прототипов и их улучшение

  1. стратегического
  2. обучающего
  3. информационного
  4. творческого
  5. виртуального
Вопрос 41

… презентации – это ожидаемые результаты и задачи, которые ставятся перед выступающим для воздействия на аудиторию

  1. Цели
  2. Содержание
  3. Оформление
  4. Этика
Вопрос 42

… презентации – это соблюдение определенных принципов и профессиональное поведение в процессе выступления

  1. Этика
Вопрос 43

Деловая … – это специально организованное выступление с целью представить бизнес-аудитории определенную информацию, продукты, идеи или проекты

  1. презентация
Вопрос 44

… технологии в презентации – это используемые при ее подготовке и проведении новейшие технологии, такие как виртуальная и дополненная реальность

  1. Инновационные
Вопрос 45

Установите правильную последовательность этапов планирования выступления на презентации:

  1. определение целей презентации
  2. сбор и обработка информации
  3. создание структуры презентации
Вопрос 46

Такой этап подготовки презентации, как …, включает в себя также оценку аудитории и их потребностей, чтобы адаптировать контент к интересам слушателей

  1. определение целей презентации
  2. сбор и обработка информации
  3. создание структуры презентации
Вопрос 47

Чтобы повысить успешность вашего выступления на презентации, … – это обеспечит узнаваемость и поможет аудитории лучше запомнить вас и ваше предложение

  1. обязательно поместите логотип вашей компании на каждом слайде
  2. заранее сообщите аудитории о продолжительности выступления
  3. используйте цифры для подтверждения сказанного
Вопрос 48

Установите соответствие видов презентаций и их целей:

  1. Убеждающая презентация
  2. Вдохновляющая презентация
  3. Коммерческая презентация
  4. ее цель – изменить мнение или действия аудитории в сторону принятия правильности представленных в презентации идей
  5. ее цель – мотивировать аудиторию на действие
  6. ее цель – продажа продукта, услуги или идеи
Вопрос 49

Установите соответствие видов презентаций и их целей:

  1. Управленческая презентация
  2. Рекламная презентация
  3. Научная презентация
  4. ее цель – представление стратегических планов, отчетов, принятие решений на уровне руководства
  5. ее цель – продвижение бренда, продукта или услуги через медийные каналы
  6. ее цель – представление результатов исследований, экспериментов
Вопрос 50

Существует несколько тактических подходов для успешного проведения презентации, в частности, рекомендуется … – задавайте вопросы, проводите опросы или предлагайте участие в обсуждении

  1. использовать силу человеческих эмоций
  2. создать диалог с аудиторией
  3. поддерживать свои утверждения фактами, исследованиями или личным опытом
  4. определить конкретные цели презентации и подчеркнуть их важность
Вопрос 51

… – это процесс взаимодействия между сторонами с целью достижения взаимовыгодного соглашения.

  1. Переговоры
Вопрос 52

Установите соответствие понятий и их определений:

  1. Классификация переговоров
  2. Методы ведения переговоров
  3. Модели переговоров
  4. определение типов переговоров в зависимости от целей, участников и контекста
  5. подходы к воздействию на партнера в процессе переговоров.
  6. основные концепции и тактики, которые используются в процессе ведения переговоров
Вопрос 53

… переговорного процесса – это хронологический порядок событий в ходе переговоров

  1. Этапы
Вопрос 54

Установите соответствие классификаций переговоров и соответствующих им примеров:

  1. По статусу участников
  2. По статусу проведения
  3. По итогу проведения
  4. горизонтальные и вертикальные переговоры
  5. официальные и неофициальные переговоры
  6. позиционные и партнерские переговоры
Вопрос 55

… переговоры предполагают непосредственное взаимодействие сторон для решения проблемы, достижения соглашений и выполнения поставленных целей

  1. Прямые
  2. Официальные
  3. Горизонтальные
Вопрос 56

Установите соответствие основных функций переговоров и их содержания:

  1. Информационная функция
  2. Коммуникативная функция
  3. Контролирующая функция
  4. позволяет участникам переговоров быть в курсе действий друг друга
  5. дает возможность участникам переговоров обсудить информацию, ведь без обмена мнениями невозможно разрешить спорные вопросы
  6. согласовывает действия участников переговоров, когда стороны соглашаются о сроках и этапах проекта, обсуждают контрольные точки и оценивают выполнение обязательств
Вопрос 57

… функция переговоров используется, когда одна сторона стремится изменить точку зрения оппонента

  1. Пропагандистская
Вопрос 58

… – это модель переговоров, которая основана на стремлении к созданию соглашений, при которых обе стороны выигрывают, ее цель – максимизировать общую выгоду; в данной модели акцент делается на сотрудничестве и поиске решений, которые удовлетворяют обе стороны

  1. Интегративная модель
  2. Дистрибутивная модель
  3. Модель гармонии
Вопрос 59

Установите правильный порядок шагов подготовки к переговорам:

  1. выбор времени и места
  2. формулировка целей и расстановка приоритетов
  3. определение диапазона переговоров
  4. подготовка программы действий
Вопрос 60

… – это метод ведения переговоров, в котором внимание акцентируется на подготовительном этапе; здесь осуществляется планирование результатов, предусматриваются идеальное, оптимальное и вынужденное решение проблемы и предложения партнера, которые следует отклонить

  1. Вариационный метод
  2. Компромиссный метод
  3. Метод уравновешивания
  4. Метод интеграции