Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Деловое общение и коммуникация.dor_ДО_24-085-С Без ИМ

Деловое общение и коммуникация.dor_ДО_24-085-С Без ИМ

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

… – это способность передать информацию точно и понятно, а также успешно воспринять сообщение и правильно интерпретировать его

  1. Эффективность коммуникации
  2. Культура коммуникации
  3. Дипломатичность
  4. Конструктивная обратная связь
Вопрос 2

… – это способность вести общение таким образом, чтобы сохранить гармонию и избежать конфликтов, при этом грамотно выражая свою точку зрения

  1. Дипломатичность
Вопрос 3

… общение – это процесс обмена информацией и идеями в рабочей среде с целью достижения определенных бизнес-задач

  1. Деловое
Вопрос 4

… – это тип взаимодействия, который представляет собой объединение во имя общего дела, при котором интересы участников коллектива не противоречат друг другу; такое взаимодействие подразумевает взаимоответственность, взаимопомощь, высокую включенность

  1. Конкуренция
  2. Кооперация
  3. Дополнительное взаимодействие
  4. Скрытое взаимодействие
Вопрос 5

… – это тип взаимодействия, предполагающий несогласованность действий в угоду личным интересам, при этом успех одного участника коллектива часто означает неуспех его коллег

  1. Конкуренция
Вопрос 6

Установите соответствие моделей взаимодействия и примера ее реализации:

  1. Совместно-индивидуальная деятельность
  2. Совместно-последовательная деятельность
  3. Совместно-взаимодействующая деятельность
  4. работа производственной бригады, где у каждого члена свое задание
  5. производство на основе конвейера
  6. работа конструкторского бюро
Вопрос 7

Установите соответствие видов и примеров деловых писем:

  1. Сопроводительное письмо
  2. Приглашение
  3. Сообщение
  4. например, портфолио во вложении отклика на свободную вакансию
  5. письмо с призывом посетить мероприятие (например, конференцию)
  6. письмо, содержащее важную информацию (например, о проведении совместной встречи
Вопрос 8

… анализ общения выделяет три основные позиции: Ребенка, Родителя, Взрослого, которые могут неоднократно сменять одна другую в течение дня

  1. Трансактный;;Транзактный
Вопрос 9

Такой прием техники активного слушания, как …, заключается в том, чтобы переформулировать сказанную мысль, давая понять собеседнику, что вы его внимательно слушали и восприняли сказанное верно

  1. парафраз
  2. эхо
  3. отражение
Вопрос 10

Установите правильный порядок элементов структуры делового письма:

  1. обращение к получателю
  2. вступительная часть: причина, цель, повод для написания
  3. основная часть: информация о решениях, предложениях, сути сообщения, а также рекомендации
  4. итоговая часть: суть просьбы, предложения и др.