Банковский розничный бизнес

Банковский розничный бизнес — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

39 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Клиент желает перевести 15 500 ЕВРО в Кайенну (Гвиана). Банк предлагает следующие комиссии от суммы перевода: Перевод в страны Евросоюза: до 5000 ЕВРО – 2,5% (максимум 350 ЕВРО), свыше 5000 ЕВРО – 3,5% (максимум 450 ЕВРО)Перевод в страны СНГ: 2 % - минимум 30 ЕВРО Переводы в прочие страны – 3 %Клиент заплатит комиссии …

  1. 388 ЕВРО
  2. 543 ЕВРО
  3. 465 ЕВРО
  4. 450 ЕВРО
Вопрос 2

Клиент открыл депозит на один год, разместив на него 500 000 рублей. Через три месяца после его открытия он доложил ещё 300 000 рублей. Если по депозиту начисляется процентная ставка в размере 10% годовых, а капитализация процентов происходит по окончанию срока хранения вклада, то клиент получит доход …

  1. 20000 рублей
  2. 72500 рублей
  3. 60000 рублей
  4. 80000 рублей
Вопрос 3

Подсчитайте доход, который получит банк от пользования его картой держателем в течение двух лет при следующих условиях: карта VISA выдаётся сроком действия на один год. Тарифы: Первоначальный взнос: 300 рублей Первый год обслуживания карты: 360 рублей Последующие года обслуживания: 280 рублей

  1. 940 рублей
  2. 1000 рублей
  3. 1720 рублей
  4. 640 рублей
Вопрос 4

Клиент желает приобрести 15 100 Норвежских крон за наличные рубли. Если в кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс покупки: 45,58 р. за 10 Норвежских крон Банковский курс продажи: 48,08 р. за 10 Норвежских крон Курс ЦБ РФ: 47,5837 клиент должен предоставить кассовому работнику банка …

  1. 68825,80 р.
  2. 72600,80 р.
  3. 71851,39 р.
Вопрос 5

Клиент оформил в аренду сейфовую ячейку сроком на 37 дней, после окончания данного срока он продлил договор аренды ещё на 65 дней. Банк предлагает следующие тарифы: Аренда ячейки сроком до 30 дней – 43 руб./день – минимум 1200 рублей Аренда ячейки сроком от 31 дня до 60 дней – 40 руб./день – минимум 1300 рублей Аренда ячейки сроком от 61 дня до 90 дней – 37 руб./день - минимум 1050 рублей Аренда ячейки сроком свыше 91 дня – 34 руб./день Клиент должен оплатить …

  1. 4080 рублей
  2. 2350 рублей
  3. 3468 рублей
  4. 2530 рублей
  5. 3885 рублей
Вопрос 6

Клиент желает приобрести дорожные чеки American Express на сумму 30 000 Евро. У клиента на руках есть наличные доллары США. Комиссионный сбор банка за продажу дорожных чеков составит 1 % от суммы их покупки. Клиент желает приобрести чеки за наличные рубли. В кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс продажи долларов США: 23, 91 р. Банковский курс покупки долларов США: 23, 19 р. Курс ЦБ РФ для долларов США: 23, 3535 р. Банковский курс продажи евро: 37,25р. Банковский курс покупки евро: 36,75 р. Курс ЦБ РФ для евро: 37, 0105р. Если дорожные чеки за рубли продаются по курсу ЦБ РФ клиент должен предоставить …

  1. 46902 доллара США
  2. 19255 долларов США
  3. 18378 долларов США
  4. 48358 долларов США
Вопрос 7

Клиент открыл депозит на два года, разместив на него сумму 1 500 000 рублей под 8% годовых. В договоре банковского вклада предусмотрены следующие условия: при досрочном закрытии выплачивается следующий доход: если вклад не отлежал 2/3 срока – 2 % годовых; если вклад отлежал 2/3 срока, то проценты исчисляются в размере ¾ действующей процентной ставки по данному виду вклада. Капитализация процентов производится при закрытии счёта. Если клиент закроет вклад через один год и 2 месяца он получит …

  1. 35000 рублей
  2. 54000 рублей
  3. 180000 рублей
  4. 105000 рублей
  5. 115000 рублей
  6. 120000 рублей
  7. 46000 рублей
Вопрос 8

Рассчитайте сумму длинных денег (депозиты свыше одного года), размещённых в банке. В финансово-кредитной организации следующие остатки по счетам в млн р.: СЧЕТА – ОСТАТОК 42301 – 6 млн р. 42601 – 1,5 млн р. 42302 – 0,9 лн р. 42303 – 4,5 млн р. 42304 – 71,2 млн р. 42604 – 6,4 млн р. 42305 – 98,9 млн р. 42605 – 15,4 млн. р. 42306 – 215 млн р. 42606 – 310,4 млн. р. 42307 – 14млн. р. 42607 – 1,3 млн.р. 40817 – 12,4 млн р. 40820 – 0.6 млн р.

  1. 553,7 млн. р.
  2. 15,3 млн. р.
  3. 525,4 млн. р.
  4. 540,7 млн. р.
Вопрос 9

Клиент оформляет потребительский кредит сроком на два года. Рассчитайте эффективную процентную ставку по ссуде, если банком предусмотрены следующие тарифы и комиссии: Кредит на 24 месяца под 14% годовых Ежемесячная комиссия – 1,5 % от суммы выданного кредита Единовременная комиссия при выдаче кредита – 1/2 от действующей процентной ставки по кредитному договору

  1. 22,5%
  2. 15,5%
  3. 21%
  4. 32%
  5. 39%
Вопрос 10

Частный клиент желает оформить инкассацию денежной наличности. Необходимо проинкассировать 15 000 000 рублей. В банке имеются следующие тарифы: Перевозка денежной наличности до 20 000 000 рублей – 0,6 % от перевозимой суммы (максимум 85000 рублей); Перевозка денежной наличности от 20 000 000 рублей до 150 000 000 – 0,7 % (максимум 95 000 рублей). Тарифы по инкассированию сумм свыше 150 000 000, а также дробление сумм перевозок рассматривается в частном порядке. Клиент заплатит комиссии …

  1. 85 000 рублей
  2. 105 000 рублей
  3. 90 000 рублей
Вопрос 11

Полноценное определение понятия «универсальный банк» включает в себя:

  1. международный характер деятельности коммерческого банка; крупные размеры бизнеса; соответствие законодательству и регламентациям, определяющие институциональные формы банковской деятельности в конкретной стране
  2. крупные размеры банковского бизнеса; соответствие законодательству и регламентациям, определяющие институциональные формы банковской деятельности в конкретной стране
  3. международный характер деятельности коммерческого банка; крупные размеры бизнеса
Вопрос 12

В финансово-кредитной организации розничные услуги для корпоративных менеджеров играют:

  1. первостепенную роль
  2. дополнительную роль
  3. розничным услугам уделяется столько же внимания, сколько и корпоративным клиентам
Вопрос 13

За разработку новых розничных банковских продуктов и услуг, организацию и координирование продаж, осуществление рекламной поддержки отвечает управление … Департамента розничного бизнеса

  1. розничных продуктов
  2. развития бизнеса
  3. розничных технологий
Вопрос 14

За мониторинг рисков, возникающих в процессе деятельности департамента отвечает управление … Департамента розничного бизнеса

  1. внутреннего контроля и аудита
  2. рисков
  3. розничных продуктов
Вопрос 15

При открытии нового розничного банковского подразделения, наилучший режим работы …

  1. с 9 до 22 (рабочие дни) и с 10 до 20 (выходные дни)
  2. с 10 до 20 ежедневно
  3. до 3-х первых месяцев работы максимально удлинённые. В последующем провести мониторинг клиентопотока для выбора оптимального режима работы
Вопрос 16

Корпоративной является банковская операция …

  1. открытие лицевого счёта физическому лицу
  2. выдача кредитных карт физ. лицам
  3. расчётно-кассовое обслуживание организации
Вопрос 17

В банковском розничном бизнесе к операции «без счёта» можно отнести …

  1. открытие вклада физическим лицом
  2. обмен валюты физическим лицом
  3. перевод денег со счёта физического лица для зачисления на счёт юридического лица
Вопрос 18

Банк в случае кризиса претендовать на содержимое индивидуальной сейфовой ячейки …

  1. может
  2. не может
  3. может, если это входит в условия договора аренды ячейки
Вопрос 19

Банк может ограничить выдачу вкладов в течение действия банковского договора следующим образом …

  1. ввести запрет на выдачу определённых видов вкладов
  2. выплата пониженной процентной ставки в случае досрочного расторжения договора
  3. выдавать клиентам, изъявившим желание закрыть лицевой счёт кредитные карты
Вопрос 20

Причиной возникновения технического овердрафта может служить тот факт, что клиент …

  1. снял деньги в банкомате в размере, превышающем остаток на счёте
  2. осуществил покупку, расплатившись карточкой в торгово-сервисной точке через электронный терминал, в размере, превышающем остаток на счёте
  3. осуществил покупку, расплатившись карточкой на борту самолёта через импринтер (без проведения мгновенной авторизации), в размере, превышающем остаток на счёте
Вопрос 21

Клиент желает перевести 15000 Норвежских крон в Осло. Банк предлагает следующие комиссии от суммы перевода: Перевод в страны Евросоюза: до 3000 ЕВРО – 3%, свыше 3000 ЕВРО – 2% Перевод в страны СНГ: 2,5% - минимум 20 ЕВРО Переводы в прочие страны – 5% Клиент заплатит комиссии …

  1. 750 NKR
  2. 20 ЕВРО
  3. 450 NKR
  4. 300 NKR
Вопрос 22

Клиент открыл депозит на два года, разместив на него 200000 рублей. Через шесть месяцев после его открытия он доложил ещё 250000 рублей. Если по депозиту начисляется процентная ставка в размере 8% годовых, а капитализация процентов происходит по окончанию срока хранения вклада клиент получит доход …

  1. 36000 рублей
  2. 16000 рублей
  3. 62000 рублей
  4. 26000 рублей
Вопрос 23

Подсчитайте доход, который получит банк от пользования его картой держателем в течение 3,5 лет при следующих условиях: карта VISA выдаётся сроком действия на один год, после первых пяти месяцев пользования держатель потеряет карту. Плата за пользование картой списывается вначале годового периода. 1. Тарифы: Первоначальный взнос: 300 рублей Первый год обслуживания карты: 360 рублей Последующие года обслуживания: 280 рублей Досрочный перевыпуск: 250 рублей Блокировка карты и постановка в СТОП-ЛИСТ: 500 рублей

  1. 1670 рублей
  2. 1950 рублей
  3. 2250 рублей
  4. 1970 рублей
Вопрос 24

Клиент желает продать 500 Сингапурских долларов за наличные рубли. Если в кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс покупки: 16,57р. за один сингапурский доллар Банковский курс продажи: 17,65 р. за один сингапурский доллар Курс ЦБ РФ: 17,1026 Клиент от кассового работника банка получит …

  1. 8825 р.
  2. 8551 р.
  3. 8285р.
Вопрос 25

Клиент оформил в аренду сейфовую ячейку сроком на 28 дней, после окончания данного срока он продлил договор аренды ещё на 76 дней. Банк предлагает следующие тарифы: Аренда ячейки сроком до 30 дней – 25 руб./день – минимум 290 рублей Аренда ячейки сроком от 31 дня до 60 дней – 22 руб./день – минимум 510 рублей Аренда ячейки сроком от 61 дня до 90 дней – 19 руб./день – максимум 1400 рублей Аренда ячейки сроком свыше 91 дня – 16 руб./день Клиент должен оплатить …

  1. 2100 рублей
  2. 1734 рублей
  3. 2144 рублей
  4. 1400 рублей
Вопрос 26

Клиент желает приобрести дорожные чеки American Express на сумму 22 000 Английских фунтов стерлингов. У клиента на руках есть наличные евро. Комиссионный сбор банка за продажу дорожных чеков составит 1,5 % от суммы их покупки. Клиент желает приобрести чеки за наличные рубли. В кредитной организации установлены следующие курсы: Банковский курс продажи евро 37,25 р. Банковский курс покупки евро 36, 75 р. Курс ЦБ РФ для евро: 37,0105 р. Банковский курс продажи фунтов стерлингов: 47,48р. Банковский курс покупки фунтов стерлингов: 45,51 р. Курс ЦБ РФ для фунтов стерлингов: 46,8952р. Если дорожные чеки за рубли продаются по курсу ЦБ РФ клиент должен предоставить …

  1. 28112 евро
  2. 28494 евро
  3. 30105 евро
  4. 24605 евро
Вопрос 27

Клиент открыл депозит на два года, разместив на него сумму 900 000 рублей под 10 % годовых. В договоре банковского вклада предусмотрены следующие условия: при досрочном закрытии выплачивается следующий доход: если вклад не отлежал 2/3 срока – 2 % годовых; если вклад отлежал 2/3 срока, то проценты исчисляются в размере ¾ действующей процентной ставки по данному виду вклада. Капитализация процентов производится при закрытии счёта. Если клиент закроет вклад через один год и 3 месяца он получит …

  1. 38000 рублей
  2. 22500 рублей
  3. 118000 рублей
  4. 112500 рублей
  5. 120000 рублей
  6. 70000 рублей
  7. 150000 рублей
Вопрос 28

Рассчитайте сумму длинных денег (депозиты свыше одного года), размещённых в банке. В финансово-кредитной организации следующие остатки по счетам в млн р.: СЧЕТА – ОСТАТОК 42301 – 9 млн р. 42601 – 3,1 млн р. 42302 – 7,1 млн р. 42303 – 4,2 млн р. 42304 – 61 млн р. 42604 – 19 млн р. 42305 – 97 млн р. 42605 – 11 млн. р. 42306 – 98 млн р. 42606 – 24 млн. р. 42307 – 20 млн. р. 42607 – 48 млн р. 40817 – 11 млн р. 40820 – 0.9 млн р.

  1. 213,19 млн. р.
  2. 190 млн. р.
  3. 412,49 млн. р.
  4. 247,4 млн. р.
Вопрос 29

Клиент оформляет потребительский кредит сроком на один год. Рассчитайте эффективную процентную ставку по ссуде, если банком предусмотрены следующие тарифы и комиссии: Кредит на 12 месяцев под 15% годов Ежемесячная комиссия – 1% от суммы выданного кредита Единовременная комиссия при выдаче кредита – 2/3 от действующей процентной ставки по кредитному договору

  1. 16%
  2. 15%
  3. 25%
  4. 26%
  5. 37%
Вопрос 30

Частный клиент желает оформить инкассацию денежной наличности. Необходимо проинкассировать 10 000 000 рублей. В банке имеются следующие тарифы: перевозка денежной наличности до 20 000 000 рублей – 0,5 % от перевозимой суммы (максимум 40000 рублей); перевозка денежной наличности от 20 000 000 рублей до 150 000 000 – 0,6 % (максимум 300 000 рублей). Тарифы по инкассированию сумм свыше 150 000 000, а также дробление сумм перевозок рассматривается в частном порядке. Клиент заплатит комиссии …

  1. 40 000 рублей
  2. 60 000 рублей
  3. 50 000 рублей
Вопрос 31

В состав организационной структуры Департамента розничного бизнеса коммерческого банка входит управление рисков, основными задачами которого является …

  1. обеспечение контроля над правильностью выполнения операций и правомерностью финансовых схем розничных продуктов
  2. мониторинг рисков, возникающих в процессе деятельности департамента
  3. производит разработку новых розничных услуг, организацию и координацию продаж, рекламную поддержку
Вопрос 32

Выдав огромное количество кредитов, банк Русский Стандарт столкнулся со следующей проблемой …

  1. клиенты не знали местоположения банковских офисов, где бы они смогли расплатиться за кредит
  2. имелась недостаточно развитая инфраструктура приёма платежей по кредиту
  3. витрины и операционный зал были недостаточно хорошо оформлены, из-за чего заёмщики не могли сориентироваться и выбрать нужное окно
Вопрос 33

Розничные операции – это …

  1. Преимущественно расчётно-кассовое обслуживание юридических лиц
  2. Преимущественно обслуживание физических лиц
  3. Преимущественно обслуживание ПБОЮЛ
Вопрос 34

Операции по выпуску и обслуживанию корпоративных карт можно отнести к …

  1. условно-розничным операциям
  2. операциям по обслуживанию клиентов физических лиц, не связанных с
  3. обслуживание банком какой-либо организации
  4. корпоративно-розничным операциям
Вопрос 35

Услуги по наличным и безналичным конверсионным операциям для физических лиц можно отнести к виду розничного бизнеса …

  1. расчёты и кассовые операции
  2. валютный обмен
  3. выпуск и обслуживание платёжных карт
Вопрос 36

Основные риски банка при работе с частными вкладчиками связаны с …

  1. резким сокращением по каким – либо причинам количества мелких вкладчиков, имеющих в данном банке краткосрочные вклады
  2. потерей ликвидности кредитной организации при активном изъятии частными клиентами вкладов из банка в случае возникновения общей кризисной ситуации на рынке или в случае проблем у данного банка
  3. повышением курса доллара США по отношению к российскому рублю при наличии у частных вкладчиков большого количества вкладов в иностранной валюте в данном банке
Вопрос 37

Накопительные вклады «по достижению детьми совершеннолетия» не пользуются популярность в РФ потому что …

  1. у населения нет достаточного количества денежных средств для внесения на данный вид вклада
  2. остался негативный след от функционирования «Детских целевых вкладов» Сберегательного Банка
  3. данный вид вклада в настоящее время только развивается
Вопрос 38

Самым элитным карточным продуктом на сегодняшний момент является карта …

  1. MasterCard Standard
  2. MasterCard Gold и Platinum
  3. MasterCard World Signia
Вопрос 39

Карты Visa, MasterCard относятся к …. классу брэндов

  1. локальному
  2. массовому международному
  3. эксклюзивному международному