Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Аутсорсинг персонала.ои(dor_БАК_221116)

Аутсорсинг персонала.ои(dor_БАК_221116)

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

100 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Договор на аутсорсинг услуг заключается на …

  1. 6 месяцев
  2. 9 месяцев
  3. 1 год
  4. неограниченный срок
Вопрос 2

Впервые в научной литературе термин «аутсорсинг» появился в …

  1. 90-е гг.
  2. 80-е гг.
  3. 2000-е гг.
Вопрос 3

Еще за 70 лет до появления термина «аутсорсинг» … применил эту форму сотрудничества и доказал, что в условиях конкуренции ни одна компания не может быть самодостаточной и опираться лишь на собственные ресурсы

  1. Генри Форд
  2. Питер Друкер
  3. Терии Мейерсон
  4. Альфред Слоун-младший
Вопрос 4

По отношению к организации-производителю и конечному потребителю организация-аутсорсер является …

  1. исполнителем
  2. третьей стороной
  3. промежуточным звеном
  4. вспомогательным поставщиком услуг
Вопрос 5

Вместо термина «аутсорсинг» можно использовать термин «…»

  1. ауттаскинг процессов
  2. долгосрочный лизинг
  3. управление мощностями
Вопрос 6

Главная движущая сила аутсорсинга – …

  1. конкуренция
  2. оптимизация
  3. низкая стоимость
  4. финансовая прибыль
Вопрос 7

Одна из проблем предоставления услуг аутсорсинга в российской экономике – …

  1. низкоквалифицированные работники
  2. непрозрачность договорных отношений на предоставление услуг
  3. организация производства, не соответствующая стандартам экономики
Вопрос 8

ISO – это …

  1. международные стандарты безопасности
  2. национальные стандарты организации
  3. международные стандарты качества
  4. международные протоколы безопасности
Вопрос 9

Библиотеку инфраструктуры информационных технологий по-другому можно назвать … (укажите аббревиатуру на английском языке)

  1. ITIL
Вопрос 10

Уступка контроля над выполнением какой-либо функции организации, профилирующей в этой области, называется …

  1. экстернализацией;; экстернализация
Вопрос 11

Совокупность взаимосвязанных функций и видов производства, направленных на получение определенного результат, – это …

  1. бизнес-процесс
Вопрос 12

Фамилией управленца, который дал следующее определение аутсорсинга: «Если есть что-то, что у нас не получается делать лучше и дешевле, чем у наших конкурентов, то нет смысла это делать. Мы должны эту работу передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом», – …

  1. Форд
Вопрос 13

Аутсорсинг бизнес-операций, включающий в себя все виды исследований и сбора информации, называется … (укажите аббревиатуру)

  1. КПО;; KPO
Вопрос 14

Компания General Motors захватила мировой автомобильный рынок в … году

  1. 1927;; тысяча девятьсот двадцать седьмом;; одна тысяча девятьсот двадцать седьмом
Вопрос 15

Метод … собственной производственной деятельности означает, что организация перестает сама заниматься каким-либо направление деятельности и передает его внешнему исполнителю

  1. сужения
Вопрос 16

Сжатие, сокращение организации можно назвать …

  1. шринкинг;; shrinking
Вопрос 17

Установите соответствие между видами аутсорсинга и определенными рисками, с которыми можно столкнуться:

  1. Аутсорсинг процессов обработки знаний
  2. Юридический аутсорсинг
  3. Аутсорсинг производства
  4. неспособность защитить интеллектуальную собственность компании
  5. потенциальное нарушение конфиденциальности клиентов
  6. аутсорсеры не всегда могут понять тонкости того или иного предприятия
Вопрос 18

Установите соответствие между крупными компания и особенностями использования аутсорсинга:

  1. Компания Ford
  2. Компания IKEA
  3. Фирма Kodak
  4. компания производит самостоятельно лишь 1/3 часть своей продукции
  5. компания практически не имеет собственного производства, сотрудничая с тысячами поставщиков
  6. компания еще в 90-х передала все IT-направления компании IBM
Вопрос 19

Расположите крупные московские фирмы в порядке возрастания их выручки от услуг аутсорсинг учетных функций на конец 2020 года:

  1. SCHNEIDER GROUP
  2. «1C–WiseAdvice»
  3. Unicon Outsourcing
  4. СберРешения
Вопрос 20

Расположите в хронологической последовательности периоды эволюции практического аутсорсинга:

  1. привлечение организациями фирм для решения юридических проблем
  2. применение метода кооперации узкоспециализированных производств
  3. развитие гибкого производства
  4. формирование рынка online сервиса
Вопрос 21

Неверно, что этапом выбора аутсорсера является …

  1. определение объема аутсорсинга
  2. выбор аутсорсера и заключение договора
  3. процесс принятия решения о необходимости аутсорсера
  4. контроль выполнения аутсорсером возложенных на него обязанностей
Вопрос 22

При выборе ИТ-инфраструктуры важный фактор – …

  1. наличие новейшего оборудования
  2. финансовые особенности компании
  3. стоимость владения системой в целом
Вопрос 23

Промежуточный аутсорсинг – это …

  1. субдоговор, предполагающий наличие нескольких поставщиков услуг
  2. процесс, при котором организация приглашает поставщика услуг для реорганизации работы подразделения
  3. процесс, при котором организация передает функции управления системами третьей стороне, когда как собственные ИТ-специалисты разрабатывают новые
Вопрос 24

Аутсорсер предоставляет заказчику оборудование для размещение информационной системы, но и обеспечивает установку и поддержку, - это …

  1. аутсорсинг IT-технологий
  2. аутсорсинг ЦОД
  3. внешнее размещение системы
  4. аутсорсинг АБП
Вопрос 25

Традиционную логистику можно отнести к уровню …

  1. 2 PL
  2. 3 PL
  3. 5 PL
Вопрос 26

Договор SLA означает соглашение об …

  1. уровне качества оказываемых услуг
  2. оказании услуг в сфере обслуживания
  3. уровне обслуживания сервисных процессов
Вопрос 27

В матричном подходе при оценке рациональности использования аутсорсинга используют такой показатель, как …

  1. фондоотдача
  2. рентабельность продаж
  3. индекс целесообразности
Вопрос 28

Аутсорсинг бизнес-процессов относится к … аутсорсингу

  1. полному
  2. частичному
  3. внутреннему
Вопрос 29

Отношения между различными организациями, базирующимися на долговременной общности интересов, называются …

  1. кооперацией;; кооперация
Вопрос 30

Форма производственного аутсорсинга, при которой производится передача контракта на сторону, – это …

  1. субконтракт;; субконтрактация
Вопрос 31

Сопровождение бизнес-проектов в рамках аутсорсинга проводится на … основе

  1. тендерной
Вопрос 32

Около 95 % рынка логистического аутсорсинга составляют … операторы

  1. 2 PL;; 2-PL
Вопрос 33

Использование внутренних ресурсов и компетенции, при котором обеспечиваются потребности развития основных и неосновных функций внутренними структурами предпринимательской фирмы, – это … бизнес-модель

  1. инсорсинговая
Вопрос 34

Вид оказываемой юридической услуги, предполагающей полную или частичную передачу функций юридической организации, – это … аутсорсинг

  1. юридический
Вопрос 35

Передача предприятием-заказчиком функции, требующей использование нескольких видов ресурсов, на исполнение стороннему подрядчику, – это … аутсорсинг

  1. смешанный
Вопрос 36

Установите соответствие между направлениями аутсорсинга и их особенностями:

  1. BPO
  2. BSP
  3. ITO
  4. ASP
  5. аутсорсинг бизнес-процессов
  6. провайдер бизнес-сервисов
  7. ИТ-аутсорсинг
  8. провайдер сервисов приложений
Вопрос 37

Установите соответствие между классификацией аутсорсинга и видом деятельности компании:

  1. Аутсорсинговые услуги учетных функций
  2. Аутсорсинговые услуги ИТ
  3. Аутсорсинговые услуги обслуживания
  4. ведение кадрового учета
  5. сопровождение ИТ-систем
  6. уборка помещений
Вопрос 38

Установите соответствие между классификационными признаками услуг аутсорсинга и их видами:

  1. Отраслевой
  2. По формам организации
  3. По видам услуг
  4. промышленный, торговый, финансовый, строительный
  5. полный; внутренний, внешний; совместный; оффшорный; глобальный
  6. маркетинговые, правовые, услуги производственные, программного обеспечения, PR-консалтинговые, управление персоналом
Вопрос 39

Расположите в верной последовательности этапы формирования принципов управления аутсорсинга:

  1. методическое обеспечение исходных условий создания системы принципов
  2. учет и систематизация возможных барьеров
  3. формирование принципа с четкой трактовкой основных составляющих
Вопрос 40

Расположите услуги, часто передаваемые на аутсорсинг в России, в порядке уменьшения их процентного соотношения:

  1. логистика
  2. сфера обслуживания
  3. бухгалтерский учет
  4. кадровый учет
Вопрос 41

Аутсорсинг персонала зародился в …

  1. конце ХIХ в.
  2. начале ХХ в.
  3. середине ХХ в.
Вопрос 42

На первом месте поставщиков аутсорсинговых услуг находится … сектор

  1. энергетика
  2. информационный
  3. розничная торговля
Вопрос 43

Одна из возможных причин неудачи аутсорсинг-проектов – это …

  1. самодостаточность организации-заказчика
  2. неправильный выбор партнера-аутсорсера
  3. недостаточная проработка самого аутсорсинг-проекта
Вопрос 44

Совокупность принципов, методов, приемов и форм воздействия на трудовой коллектив – это …

  1. кадровая политика
  2. talent-менеджмент
  3. стратегическое планирование
Вопрос 45

Качество отдельного соглашения об аутсорсинге определяется …

  1. сроками договора
  2. степенью его гибкости
  3. уровнем квалификации персонала предприятия-аутсорсера
Вопрос 46

Лизинг персонала в России появился в …

  1. 1994 г.
  2. 1996 г.
  3. 1999 г.
Вопрос 47

К наиболее высоким рискам при обращении к аутсорсингу относится …

  1. утечка информации о клиентах
  2. снижение ликвидности компании
  3. потеря оперативности у руководства компании
Вопрос 48

Организация, которой заемный труд был признан законной сферой деятельности в 1997 году, – это …

  1. Европейский союз
  2. Частное агентство занятости
  3. Международная организация труда
Вопрос 49

Аутплейсмент в России появился после …

  1. 1991 г.
  2. 1998 г.
  3. 2000 г.
Вопрос 50

Найм персонала для проведения реконструкции или ремонта – аутсорсинг … персонала

  1. строительного
Вопрос 51

Цели … управления – раскрепощение творческой активности и создание простора для индивидуальных достижений талантливых работников

  1. партисипативного
Вопрос 52

Перераспределение функций бизнес–системы с целью сохранения контроля над качеством их исполнения – это … аутсорсинг

  1. внутренний
Вопрос 53

Метод … точек предполагает проведение периодической оценки работы специалиста со стороны компании-заказчика

  1. реперных
Вопрос 54

Классический … за рубежом предусматривает гарантированное трудоустройство уволенных сотрудников

  1. аутплейсмент
Вопрос 55

Функции … персонала предполагают разработку социального пакета, совершенствование оплаты труда, организацию системы моральной и материальной заинтересованности

  1. мотивации
Вопрос 56

Отсутствие у руководства четко проработанной системы действий по отношению к сотрудникам организации – одна из характеристик … кадровой политики

  1. пассивной
Вопрос 57

Установите последовательность этапов поиска и выбора компанией внешнего провайдера:

  1. обоснование потребности компании
  2. сравнительный анализ преимуществ и недостатков
  3. составление технического задания
  4. проведение тендера
  5. выбор провайдера
  6. согласование условий
  7. отладка процедуры по предоставлению услуг
Вопрос 58

Расположите по возрастающей по поулярности кадровые бизнес-процессы, отданные на аутсорсинг:

  1. подбор и найм персонала
  2. обучение персонала
  3. оценка и развитие персонала
  4. кадровое делопроизводство
  5. расчет заработной платы
Вопрос 59

Установите соответствие между понятиями и определениями:

  1. Даунсайзинг
  2. Делайринг
  3. Селфсорсинг
  4. сокращение рабочих мест
  5. ограничение числа уровней управления
  6. сосредоточение производства в одних руках
Вопрос 60

Установите соответствие между видами аутсорсинга и их характеристиками:

  1. Обычный аутсорсинг
  2. Совместный аутсорсинг
  3. Аутсорсинг с элементами реорганизации
  4. передача процессов путем заключения контракта
  5. компании становятся партнерами для модернизации своих процессов
  6. оба партнера преобразуют всю структуру бизнеса для улучшения деятельности
Вопрос 61

В рамках аутстаффинга бизнесмен может нанять …

  1. не больше 10 % от текущей среднесписочной численности сотрудников
  2. любое необходимое количество сотрудников для производственных мощностей
  3. больше 10 % от численности сотрудников, необходимо согласование с профсоюзом
Вопрос 62

Распространенный вид аутстаффинга в России – …

  1. замена бастующих работников
  2. ведение финансового документооборота
  3. введение иностранного персонала в штат
Вопрос 63

Обязательное условие договора на предоставление услуг аутстаффинга – …

  1. письменное согласие работников на вывод из штата
  2. план по оптимизации издержек от услуг аутстафиинга
  3. приложение со списком работников и их функционалом
Вопрос 64

Первое частное агентство заемного персонала появилось в …

  1. 1930 г.
  2. 1928 г.
  3. 1945 г.
Вопрос 65

Неверно, что признаком неавторитетного агентства аутстаффинга, является …

  1. отсутствие офиса
  2. низкий размер комиссии
  3. отсутствие отзывов в интернете
  4. нахождение фирмы на рынке больше года
Вопрос 66

Характерная особенность частного агентства занятости – …

  1. общая система налогообложения
  2. заключение только трудового договора
  3. предоставление персонала на объекты I и II класса опасности
  4. сотрудничество только со студентами очно–заочной формы обучения
Вопрос 67

Неверно, что для получения аккредитации частному агентству занятости необходимо предоставить …

  1. 4 фотографии 9х12
  2. паспорт генерального директора организации
  3. справку с подтверждением наличия уставного капитала в объеме необходимого 1 млн руб.
  4. заполненное заявление на предоставление услуги аккредитации согласно утвержденного образца
Вопрос 68

Проверить, имеет ли компания аутстаффинга аккредитацию (лицензию), можно на сайте Роструда, введя в поиск … компании

  1. ИНН
Вопрос 69

Частные агентства могут предоставлять персонал в аренду, только если их уставной капитал не менее … млн руб.

  1. 1;; одного
Вопрос 70

Фамилия американского бизнесмена, создателя первого частного агентства заемного персонала в Чикаго, – …

  1. Воркман;; Workman
Вопрос 71

Стоимость аутстаффинга рассчитывается из … и суммы по налогам в зависимости от региона (укажите аббревиатуру)

  1. МРОТ
Вопрос 72

Агентство аустстафиинга может подписать с работниками один из следующих договоров – трудовой, … и ГПХ

  1. срочный
Вопрос 73

Отличительная особенность аутсорсинга от аутстаффинга состоит в том, что аутсорсинг – это … сотрудничество

  1. долгосрочное
Вопрос 74

Сотрудник не может передаваться для выполнения работ принимающей стороне на срок более … месяцев

  1. 9;; девяти
Вопрос 75

Компания ManpowerGroup открыла свой офис в России в … году

  1. 1994;; тысяча девятьсот девяносто четвертом;; одна тысяча девятьсот девяносто четвертом
Вопрос 76

Установите хронологическую последовательность событий:

  1. появления в Чикаго компании Сэма Воркмана
  2. появления в Чикаго агентства Stivers Office Service
  3. создание рекрутинговыми компаниями франчайзинговых сетей
  4. создание Американской ассоциации по подбору кадров
Вопрос 77

Расположите нормативно-правовые акты, регулирующие вопрос аутстафинга и аутсорсинга в России, в хронологическом порядке их принятия:

  1. Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации» № 1032-1
  2. Гражданский кодекс РФ часть 2 № 14-ФЗ
  3. Положение ОАО РЖД от № 530 «Об использовании аутсорсинга филиалами ОАО «РЖД»
  4. Федеральный закон от № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
Вопрос 78

Установите последовательность этапов проведения аккредитации частных агентств занятости:

  1. регистрация заявления
  2. проверка поданных документов
  3. изучение документов на достоверность
  4. отправление официального ответа с принятым решением
Вопрос 79

Установите соответствие между понятиями и определениями:

  1. Частный провайдер
  2. Аффилированное лицо
  3. Аккредитация
  4. компания, имеющая лицензию на услуги аутстаффинга
  5. компания, являющаяся членом одного акционерного общества с другими компаниями
  6. лицензия от Федеральной службы по труду и занятости
Вопрос 80

Установите соответствие между понятиями и характеристиками:

  1. Аутстаффинг
  2. Темпорари стаффинг
  3. Лизинг
  4. работник официально трудоустраивается в другую компанию, но по факту работает на прежнем месте
  5. временное трудоустройство рабочих, связанных с сезонностью
  6. долгосрочный контракт
Вопрос 81

Неверно, что по степени вовлеченности аутсорсинг бывает …

  1. внешним
  2. частичным
  3. совместным
  4. промежуточным
Вопрос 82

Во время и после пандемии Covid-19 большая часть спроса пришлась на проектный персонал в сферу …

  1. здравоохранения
  2. офисных позиций
  3. товаров народного потребления
Вопрос 83

Чаще всего компании с помощь агентств привлекают …

  1. специалистов
  2. топ-менеджеров
  3. работников без опыта
Вопрос 84

Одним из трендов рынка персонала в России является …

  1. спрос на «редкие» профессии
  2. переход от hard skills к soft skills
  3. минимизация штатных сотрудников
Вопрос 85

Передача непрофильного участка работа сторонней организации – это …

  1. косорсинг
  2. нонкоринг
  3. внешний аутсорсинг
Вопрос 86

Договорные нормы по поводу оказания услуг аутсорсинга отражены в … главе Гражданского кодекса РФ

  1. 40
  2. 39
  3. 52
  4. 45
Вопрос 87

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № … – ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

  1. 225
  2. 116
  3. 149
  4. 174
Вопрос 88

Краудсорсинг состоит из двух англоязычных понятий, которые можно перевести как … и использование ресурсов

  1. толпа
Вопрос 89

Бенчмаркинг – это …

  1. передача бизнес-процессов сторонней организации
  2. одна сторона предоставляет другой стороне за вознаграждение право осуществлять бизнес оговоренным способом
  3. поиск и внедрение лучшего опыта других компаний-эталонов в свою компанию
Вопрос 90

Процесс, когда компания возвращает себе ранее переданные на аутсорсинг работы для их выполнения собственными силами, – это …

  1. бэксорсинг;; backsourcing
Вопрос 91

Прикладное программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать процесс подбора, отслеживать его эффективность и выполнять обработку информации в соответствии с потребностями найма, – это модули … (укажите аббревиатуру на английском языке)

  1. ATS
Вопрос 92

Процесс использования технологий, автоматизирующий процесс подбора персонала, – это …

  1. smart-рекрутинг
Вопрос 93

Ассоциация Частных Агентств Занятости (АЧАЗ) образовалась в … году

  1. 2011;; две тысячи одиннадцатом
Вопрос 94

Вовлечение персонала в кадровые вопросы компании называется HR-…

  1. zero
Вопрос 95

Страша, в которой HR-аутсорсинг используют от 74 % до 92 % всех компаний, – это …

  1. США;; Соединенные Штаты Америки;; Соединённые Штаты Америки
Вопрос 96

Передача определенных производственных функций кругу лиц без заключения трудового договора по типу субподрядной работы, чтобы задействовать их знания, опыт и творческие способности, – это …

  1. краудсорсинг
Вопрос 97

Расположите нормативно-правовые акты в хронологическом порядке их принятия:

  1. Постановление Госстандарта России № 454-ст «О принятии и введении в действие ОКВЭД» («Общероссийский классификатор видов экономической деятельности»)
  2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  3. Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
Вопрос 98

Установите последовательность этапов бенмаркинга:

  1. определение объекта бенчмаркинга
  2. выбор партнера
  3. поиск информации
  4. анализ
  5. внедрение
Вопрос 99

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

  1. Reskilling
  2. Upskilling
  3. HCM
  4. программа повышения квалификации
  5. расширение знаний в пределах своей квалификации
  6. система, объединяющая в себе функции, относящиеся к циклу управления талантами и HR-сервисы
Вопрос 100

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

  1. Краудфандинг
  2. Краудсорсинг
  3. Фандрайзинг
  4. финансовая поддержка от большого количества людей
  5. задачу решает большое количество людей
  6. привлечение средств в проект