Аналитика и используемые метрики на Ozon, документы на товары.ДРБ_ОиПБнаМ Без ИМ

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

21 вопрос Вариант 1 Доступ 7 дней

Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Какой отчёт в личном кабинете Ozon даёт максимально подробную информацию по затратам на комиссии и логистику по всем загруженным товарам?

Отчет в разделе Цены на товары
Отчёт в разделе Список товаров
Отчёт в разделе Заказы с моих складов
Отчёт в разделе Заказы со склада Ozon

Вопрос 2

Что такое Базовая цена (цена до скидок), руб.?

Цена, по которой товар продаётся сейчас (на момент загрузки отчёта, с учётом скидки)
Если на товар участвует в акции, указана цена без её учёта
Цена на товар без учёта скидки
Минимальная цена на товар на другой торговой площадке

Вопрос 3

Что такое Цена Premium, руб.?

Цена для покупателей с подпиской Ozon Premium
Цена на товар продавца, имеющего статус Premium
Цена на товар, участвующий в акции Flash Sale Premium

Вопрос 4

Что такое кластеры в отчёте Ozon?

Это зоны доставки. Если товар и покупатель находятся в разных кластерах, то доставка будет дольше и стоимость магистрали, возможно, будет выше. Доставка внутри кластера самая быстрая
Вариант объединения карточек товара
Платный инструмент продвижения товара, предполагающий специальные условия для продавца

Вопрос 5

Какую информацию можно получить в разделе Аналитика по кластерам?

Какой процент от заказанных товаров покупатели выкупают — не отменяют доставку после отгрузки со склада и не возвращают при получении. Процент выкупа можно использовать в калькуляторе комиссий для расчёта количества товара, который нужно поставить на склад Ozon. Часть товаров ещё доставляется покупателям, поэтому в отчёте за текущий период могут быть неполные данные
Сводные данные по оборачиваемости всех категорий товара по кластерам
Сколько товаров было заказано, доставлено, отменено или возвращено в каждом кластере в указанный период. Чтобы посмотреть динамику, можно вывести отображение данных по кластеру на график. Также можно посмотреть общую сумму заказанных товаров, стоимость магистрали и её долю в общей стоимости товаров

Вопрос 6

Выберите верную формулу расчета оборачиваемости, использующуюся в расчете стоимости размещения.

Среднесуточный объем продаж / среднесуточный объем товаров на складе
Среднесуточный объем товаров на складе * среднесуточный объем продаж
Среднесуточный объем товаров на складе / среднесуточный объем продаж

Вопрос 7

Если платежи поступают два раза в месяц, как Ozon перечисляет выплаты продавцу?

В первый платёж попадают операции, прошедшие до 15-го числа. Ozon перечисляет деньги до 25-го числа. Во второй платёж попадают операции с 16-го числа по последний день месяца. Ozon перечисляет деньги до 15-го числа следующего месяца
В первый платёж попадают операции, прошедшие до 15-го числа. Ozon перечисляет деньги до 20-го числа. Во второй платёж попадают операции с 16-го числа по последний день месяца. Ozon перечисляет деньги до 10-го числа следующего месяца
Выплаты перечисляются ежедневно в день, следующий за отчётным. 10% от суммы замораживается, в конце месяца из этой суммы удерживается комиссия, логистика и другие услуги

Вопрос 8

Где можно посмотреть список товаров без сертификатов?

В Базе знаний Озон
В договоре оферты
В личном кабинете в разделе Товары и цены - Сертификаты - Сертификаты качества

Вопрос 9

Как загрузить сертификат качества?

Создать обращение в службу поддержки, прикрепить скан-копию сертификата качества и список товаров, которые ему соответствуют
Отправить запрос на электронную почту службы поддержки Ozon, прикрепить скан-копию сертификата качества и список товаров, которые ему соответствуют
Перейти на страницу Товары и цены - Сертификаты - Сертификаты качества и нажмите кнопку Добавить сертификат. Заполнить форму. В блок Скан-копия сертификата добавить фото или копию документа. В блоке Товары выбрать те, для которых подходит документ

Вопрос 10

Как обратиться в службу поддержки Ozon?

Запросить информацию через персонального менеджера Ozon
Создать заявку через сервис службы поддержки в личном кабинете (правый нижний угол, значок «сообщения»)
Отправить запрос на электронную почту support@ozon.ru

Вопрос 11

Продавец не предоставил документы на бренд в указанные сроки. Какие действия предпринимает площадка Озон?

Ozon скроет все товары
Ozon продлит срок предоставления еще на три дня
Ozon скроет товар, на который не представлена документация

Вопрос 12

Как получить отчёт по заказам со своего склада за определённый период?

Скачать отчёт на странице Товары - Заказы с моих складов. Настроить период в фильтре в поле Принят в обработку - Нажать Скачать
Перейти на страницу FBS - Заказы с моих складов – Настроить период в фильтре в поле Принят в обработку - Нажать Применить. Далее выгрузить отчёт с помощью кнопки Экспорт CSV. Отчёт выгрузится в формате CSV, который открывается с помощью MS Excel
Отчёты по заказам со своего склада формируются автоматически за отчётный период (месяц), скачать отчёты можно на главной странице в блоке Заказы

Вопрос 13

Как получить отчёт о реализации?

Все отчёты о реализации доступны для скачивания в разделе Финансы – Документы – Отчёты по реализации. Они формируются после закрытия отчётного периода (месяц) автоматически
Отчёты о реализации и других закрывающие бухгалтерские документы можно получить только по ЭДО
Отчёты по реализации предоставляются по запросу через службу поддержки

Вопрос 14

Какую информацию содержит отчёт Возвраты на мой склад?

Отчет содержит информацию о возвращенных товарах, которые не приняты покупателем и отправлены на склад хранения Ozon
Отчет содержит информацию о возвращенных товарах, которые приняты от покупателя, готовы к получению или переданы продавцу. Только для заказов, которые отправлены со склада FBS
Отчет содержит информацию о возвращенных товарах, которые приняты от покупателя по причине брака, отправлены на утилизацию в Ozon

Вопрос 15

С какой периодичностью формируется отчёт в разделе Баланс на сегодня?

Отчёты формируются 2 раза в месяц за периоды с 1 по 15 число месяца и с 16 до конца месяца
Отчёт является ежемесячным, формируется 1 раз в месяц до 15 числа месяца, следующего за отчётным
Отчёты формируются ежедневно, для отображения отчёт за месяц или другой период необходимо установить фильтр и указать даты отчёта

Вопрос 16

Можно ли на Ozon получить информацию по самым популярным запросам покупателей?

Нет, данная информация является коммерческой тайной продавцов. Ozon по договору оферты не разглашает коммерческую информацию продавцов
Да, в разделе Аналитика - Что продавать на Ozon
Да, необходимо создать заявку в службу поддержки Ozon

Вопрос 17

Как определить общее количество выполненных заказов по схеме работы FBO за определенный период?

Перейти на страницу FBO - Заказы –cо склада Ozon, установить фильтр по дате, скачать отчёт с помощью кнопки Экспорт CSV. В отчёте установить фильтр по статусу, исключив статус Отменен
Перейти на страницу Заказы – С моих складов, установить фильтр по дате, скачать отчёт с помощью кнопки Экспорт CSV. В отчёте установить фильтр по статусу, исключив статус Отменен
Перейти на страницу Финансы – Список отчётов. Выбрать Отчёт о реализации, в данном отчёте будут указаны все заказы FBO

Вопрос 18

Чтобы товар чаще покупали, рекомендуется держать цену на уровне с рыночной. Как узнать рыночную цены на свой товар?

Рыночная цена отображается в списке товаров на страницах Товары и цены - Список товаров или Цены - Цены на товары
Рыночные цены на товары отображаются в разделе Аналитика – Отчёты – Рыночные цены
Рыночную цену необходимо рассчитывать и мониторить самостоятельно, используя ссылки на товар с других торговых площадок

Вопрос 19

С какими ресурсами Ozon сравнивает цены на товары для определения рыночной цены?

С популярными интернет магазинами, в том числе: citilink.ru, wildberries.ru, market.yandex.ru, sbermegamarket.ru, tmall.ru и другие
С ценами производителей товаров на их официальных сайтах
С ценами крупных международных маркетплейсов: amazon.com, ebay.com, aliexpress.com

Вопрос 20

Как продавец оплачивает услуги по продвижению товаров?

Суммы дополнительных услуг, в том числе услуг по продвижению, удерживаются из выплат продавцу автоматически
Счёт на оплату услуг по продвижению формируется до 5 числа месяца и направляется через ЭДО
Продавцу необходимо пополнить баланс личного кабинета, после зачисления денежных средств и отображения в личном кабинете, их можно использовать для оплаты дополнительных услуг, в том числе по продвижению товаров

Вопрос 21

Для каких категорий Ozon устанавливает обязательное требование по предоставлению документов на товар, подтверждающих его качество:

Ювелирные изделия; лекарства; детское питание до 3 лет; тесты на Covid19; спецсредства, и пиротехника; кальяны
Витамины и БАДы; спортивное питание; парафармацевтика; экспресс-тесы; тесты на Covid19; спецсредства, и пиротехника
Детские удерживающие устройства; ювелирные изделия; алкоголь; табачные изделия; лекарства